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Pilar 3 de Ciber 360 · Centro de operaciones de seguridad

SOC gestionado 24/7: Alguien vigila tu empresa mientras duermes

Un SOC (centro de operaciones de seguridad) es un equipo que vigila tus sistemas sin descanso. Reunimos los avisos de seguridad en Microsoft Sentinel, descartamos las falsas alarmas, bloqueamos un equipo en cuanto hay una amenaza y te avisamos por Teams, Slack o teléfono. La detección y la contención automática funcionan 24 horas al día, 365 días al año; de noche y en fin de semana, una persona de guardia atiende los incidentes críticos.

El SOC 24/7 de L4E es un centro de operaciones de seguridad gestionado sobre Microsoft Sentinel. Recoge los eventos de equipos, servidores, Microsoft 365, firewall y nube; detecta comportamientos sospechosos; contiene la amenaza de forma automática y avisa a tu empresa. Como referencia, desde 295 € al mes más una puesta en marcha desde 750 €.

  • Gestionado por nuestro equipo
  • Informes en lenguaje claro
  • Solo o dentro de Ciber 360
  • Alcance y precio por escrito

Actualizado: octubre de 2026 · Revisado por el equipo de ciberseguridad de L4E

SOC 24/7: propuesta en 24 h

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SOC 24/7: lo que necesitas saber

Qué esUn centro de operaciones de seguridad que vigila tus sistemas 24 horas, 365 días.
Para quiénEmpresas que no pueden estar a ciegas un fin de semana, o a las que se lo exige el ENS o NIS2.
Cómo se pagaPuesta en marcha más cuota mensual (y el consumo de Azure).
Arranque2–3 semanas.
Normas que ayuda a cumplirENS (op.mon.3), NIS2 (art. 21 y 23), DORA e ISO 27001 (A.8.16).
¿Es tu caso?

¿Es para ti? Seguramente sí, si…

  • Tienes un SIEM o un firewall que genera alertas que nadie mira.
  • Te pasaría algo un viernes por la noche y no te enterarías hasta el lunes.
  • El ENS, NIS2 o un cliente te piden monitorización continua.
  • Has tenido un susto y quieres que no vuelva a pillarte sin vigilancia.

Calcula tu presupuesto

¿En tu empresa nadie lleva la seguridad? Pide que te llamemos y te decimos por dónde empezar.

Tu vigilante de seguridad 24/7: un equipo de expertos, asistido por IA, que vela por tu empresa mientras tú duermes o estás de viaje.
En una imagen

SOC 24/7, explicado sin tecnicismos

Tu vigilante de seguridad 24/7: un equipo de expertos, asistido por IA, que vela por tu empresa mientras tú duermes o estás de viaje.

Qué incluye

  • Centralización de eventos de equipos, servidores, Microsoft 365, Entra ID, firewall y nube
  • Reglas de detección ajustadas a tu negocio y filtrado de falsos positivos
  • Respuesta automática: aislamiento de equipos y bloqueo de cuentas comprometidas
  • Avisos por Teams, Slack o correo, y llamada si es grave
  • Investigación del incidente hasta el cierre
  • Informe operativo semanal e informe ejecutivo mensual

Qué hace un SOC gestionado en un día normal

Recoge los eventos de tus equipos, servidores, Microsoft 365, firewall y nube. Los cruza entre sí, descarta los falsos positivos y se queda con lo que importa.

Un ejemplo real: a las 3 de la madrugada alguien inicia sesión con la cuenta de un comercial desde otro país y empieza a descargar ficheros. El SOC bloquea la cuenta, cierra las sesiones abiertas, aísla el equipo si hace falta y te llama. Por la mañana tienes el informe de qué pasó y qué hay que cambiar.

SOC propio o SOC gestionado: las cuentas

Un SOC propio 24/7 necesita turnos: como mínimo cinco o seis analistas para cubrir noches, fines de semana, vacaciones y bajas, más las herramientas. Para una pyme no salen las cuentas.

Con un SOC gestionado compartes el equipo y las reglas de detección con otras empresas, y pagas una cuota mensual. Además, NIS2 obliga a enviar una alerta temprana en 24 horas tras un incidente significativo: sin alguien vigilando, es difícil cumplir ese plazo.

Qué recibes

  • Panel de control con servidores, equipos, copias e incidentes
  • Informe semanal de prioridades
  • Informe ejecutivo mensual para dirección

Lo que necesitamos de ti

Una persona de referencia, los accesos que acordemos por escrito y media hora al mes para revisar el informe. El resto lo hacemos nosotros.

Precio

¿Cuánto cuesta un SOC 24/7?

Ejemplos orientativos, sin IVA
ServicioCómo se pagaOrientativo
SOC cloud básico con WAFAlta + cuota mensualDesde 750 € + 295 € / mes
SOC Sentinel completo (≈175 equipos)Alta + cuota mensual3.000 € + 650 € / mes
Consumo de licencias y almacenamiento de logs en AzureSegún volumenA cargo del cliente, te lo estimamos antes

Son ejemplos de propuestas reales, no tarifas. Contrato mínimo de 12 meses. El coste de Azure depende del volumen de eventos: antes de empezar te damos una estimación para que no haya sorpresas en la factura de Microsoft.

Tecnología

SOC 24/7: con qué tecnología trabajamos

Somos una ingeniería informática especializada en ciberseguridad. Operamos la tecnología nosotros; si ya tienes alguna herramienta buena, la aprovechamos.

  • Microsoft Sentinel (SIEM y SOAR)
  • Microsoft Defender XDR
  • Wazuh como alternativa de código abierto
  • Automatizaciones con IA para el triaje
  • Integración con Teams y Slack
  • Forense, respuesta a incidentes y peritaje judicial
Si llevas la informática

SOC 24/7: el detalle técnico

Lo que suele preguntar quien lleva la informática antes de contratarlo.

Quién lo haceNuestro equipo de ciberseguridad, en una empresa certificada en el Esquema Nacional de Seguridad (categoría Alta) para prestar este servicio.
Qué se conectaEquipos, servidores, Microsoft 365, Entra ID, firewall y servicios en la nube.
Dónde quedan los registrosInstalamos Microsoft Sentinel en tu propio tenant (tu espacio en la nube de Microsoft) y trabajamos desde ahí: nosotros no almacenamos tus registros y su gobierno sigue siendo tuyo. Los eventos de seguridad se conservan 360 días. Con Wazuh, la plataforma se instala en tus servidores. Si hay que investigar un incidente, copiamos las evidencias necesarias con cadena de custodia: un registro de quién las toca y cuándo, para que valgan ante un juez.
Cómo se priorizan los incidentesCada incidente se clasifica en cuatro niveles (crítico, alto, moderado o bajo) y se atiende según su riesgo.
Respuesta automáticaAislar equipos, cortar procesos maliciosos, bloquear conexiones y desactivar cuentas comprometidas.
Fuera de horarioSi lo necesitas, cobertura 24x7: en horario laboral, nuestro equipo; fuera de horario, la contención automática asistida por IA y una persona de guardia que atiende los incidentes críticos y te llama.
Costes de MicrosoftEl consumo de Azure (ingesta y conservación de registros) lo pagas a Microsoft. Te lo estimamos antes de empezar.
Compromisos de servicioLos tiempos de respuesta y de escalado se fijan por escrito en tu contrato.
Ciber 360

SOC 24/7 dentro de Ciber 360

Es el pilar 3 de 8. Funciona por sí solo, pero rinde más con los otros siete: comparten inventario, consola y equipo.

Cumplimiento normativo: Cubre la vigilancia continua que piden el ENS (op.mon.3), NIS2 (art. 21 y notificación en 24 horas del art. 23), DORA e ISO 27001 (A.8.15 y A.8.16). Ver cumplimiento normativo.

Caso

SOC 24/7: un caso real

INFISA · SOC y SIEM

SIEM para centralizar eventos y detectar amenazas

Implantamos un SIEM que centraliza los eventos de seguridad de toda la organización y avisa cuando algo no encaja: vigilancia continua funcionando de verdad.

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Dudas

Preguntas frecuentes: SOC 24/7

¿Es de verdad 24 horas?

Sí, si lo necesitas. En horario laboral te atiende nuestro equipo; fuera de horario, la detección y la contención automática, asistidas por IA, funcionan siempre, y una persona de guardia atiende los incidentes críticos y te llama. Los tiempos de respuesta se fijan en el contrato.

¿Qué diferencia hay entre un SIEM y un SOC?

El SIEM es la herramienta que recoge los eventos. El SOC son las personas y los procesos que miran esos eventos y actúan. Un SIEM sin SOC es una alarma sin nadie que la oiga.

¿Me ayuda a notificar un incidente según NIS2?

Sí. Te preparamos la información para la alerta temprana de 24 horas y la notificación de 72 horas que exige NIS2.

¿Y si el incidente acaba en un juicio?

Lo cubrimos. Hacemos el análisis forense con cadena de custodia, para que las evidencias sirvan ante un juez, y un perito colegiado de nuestro equipo firma el informe pericial y lo defiende si hace falta. Pocas empresas lo piensan al contratar, pero cuando hay un fraude o una reclamación de por medio, marca la diferencia.

Actualidad

Artículos sobre SOC 24/7

Guías y novedades de ciberseguridad para empresas. Más en el blog de L4E.

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