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Un paso más · Voz, rostro y memoria

Avatares con IA: Conversación con voz, rostro y memoria

Un avatar que habla en español, tiene rostro y recuerda las conversaciones. Para atender, formar o acompañar.

Desarrollamos avatares con inteligencia artificial que conversan por voz en español, con rostro y con memoria de las conversaciones. Sirven para atención al público, formación o acompañamiento. Nuestro proyecto más querido es Compañía que escucha, un prototipo contra la soledad no deseada de las personas mayores.

  • Desarrollado a tu medida
  • Integrado con tus sistemas
  • Siempre con una persona al mando
  • Alcance y precio por escrito

Actualizado: octubre de 2026 · Revisado por el equipo de desarrollo de L4E

Avatares con IA: hablemos

Te llamamos, la entendemos contigo y te decimos cómo la haríamos.

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¿Es tu caso?

¿Es para ti? Seguramente sí, si…

  • Quieres una atención más cercana que un chat de texto
  • Necesitas un punto de información en un espacio físico
  • Trabajas con personas mayores o con colectivos que no usan pantallas
  • Buscas formar con un interlocutor que responda
Qué incluye

Avatares con IA: qué hacemos

  • Diseño de la personalidad y los límites del avatar
  • Voz y rostro
  • Memoria de las conversaciones
  • Panel para que otras personas añadan información
  • Hardware sencillo cuando hace falta (pantalla y botón)
  • Principios éticos por escrito
Ejemplos

Para qué sirve un avatar

Compañía

Conversar cada día con personas mayores, estimular la memoria y el habla, y hacer compañía.

Atención al público

Un punto de información que atiende con voz en una recepción o un espacio público.

Formación

Un interlocutor para practicar situaciones o resolver dudas.

Cómo lo hacemos

Cómo diseñamos un avatar

  1. Para quién y para qué

    Definimos con quién hablará y qué debe (y no debe) hacer.

  2. Personalidad y límites

    Tono, temas y principios: nunca finge ser una persona.

  3. Prototipo

    Voz, rostro y memoria funcionando con personas reales.

  4. Ajuste

    Lo mejoramos con lo que cuentan quienes lo usan.

Qué recibes

  • Avatar funcionando
  • Panel de contenidos
  • Documento de principios y límites
  • Informe de pruebas con usuarios

Lo que necesitamos de ti

Un responsable del proyecto y acceso a las personas que lo van a usar para probarlo.

Compañía que escucha: por qué lo hacemos

Una idea sencilla: que una persona mayor que vive sola pueda, cada día, pulsar un botón y encontrar al otro lado a alguien que la escuche, que recuerde su nombre y sus historias, y que le pregunte cómo ha dormido.

En España, unos dos millones de personas mayores de 65 años viven solas, y la Organización Mundial de la Salud asocia la desconexión social a más de 871.000 muertes al año. La teleasistencia responde ante una emergencia; el voluntario llega una vez por semana. Queda el hueco de las horas vacías: la tarde del domingo, la noche en la que no suena el teléfono.

Ya existe un prototipo que conversa por voz en español, con rostro y con memoria. Ahora toca convertirlo en algo que funcione un martes a las siete de la mañana en casa de alguien que no sabe lo que es una aplicación. Por eso lo hemos propuesto a la Universidad Francisco de Vitoria como un proyecto entre estudiantes, profesores y las propias personas mayores, que lo diseñan con nosotros desde el principio. El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón ha mostrado interés en él como recurso para sus servicios de atención a personas mayores.

Prototipo

¿Cómo suena un avatar con IA? Escucha el prototipo de Compañía que escucha

Dos conversaciones con el prototipo: voz natural en español, con rostro y con memoria. La persona no tiene que aprender nada: un botón, una cara y una voz clara.

El rostro del agente conversacional del prototipo
El rostro del prototipo. Qué cara funciona mejor lo decidirán las propias personas mayores.
Conversación 1 · 2 min
Conversación 2 · 2 min
Primer diseño de la carcasa, vista frontal: una peana con la pantalla inclinada y un botón grande Primer diseño de la carcasa, vista lateral con ventilación y alimentación

Primera idea de la carcasa: fija en el salón, enchufada, con un botón físico grande. Como un teléfono de toda la vida.

  • Un botón, una cara, una voz clara. La persona no tiene que aprender nada.
  • Compañía, nunca sustituto. Su éxito se mide en cuánto mejor está la persona cuando lo apaga.
  • Honestidad. Nunca finge ser una persona.
  • Líneas rojas. Sin vigilancia, sin uso comercial de las conversaciones y sin decisiones automáticas.
«Pensado para que nadie pase otra tarde en silencio.»
Tecnología

Avatares con IA: con qué tecnología trabajamos

Usamos las últimas tecnologías y elegimos la que encaja con tu caso, no al revés. Y como venimos de la ciberseguridad, lo que construimos sale seguro.

  • Voz natural en español
  • Avatar con rostro
  • Memoria de conversación
  • Modelos de lenguaje en la nube o locales

Nuestros clientes

Confianza que se construye con hechos.

  • Logo de Accenture
  • Logo de Makita
  • Logo de Telefónica Servicios Audiovisuales
  • Logo de Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón
  • Logo de Infisa
  • Logo de Mutualidad de Deportistas
  • Logo de Grupo Moure
  • Logo de Alaro Avant
  • Logo de Decide Soluciones
  • Logo de MAD Madrid Artes Digitales
  • Logo de Cepsa
  • Logo de Hexagon
  • Logo de Kiwa
  • Logo de Krata
  • Logo de Pyramid Consulting
  • Logo de Fundació Parc Científic Universitat de València
  • Logo de ARSAM
  • Logo de Altech Solutions & Consulting
  • Logo de Safetytude
Dudas

Preguntas frecuentes: Avatares con IA

¿El avatar se hace pasar por una persona?

Nunca. Es uno de los principios que fijamos por escrito en cada proyecto.

¿Qué es Compañía que escucha?

Un prototipo de avatar para personas mayores contra la soledad no deseada: conversa por voz, con rostro y memoria. Lo hemos propuesto a la Universidad Francisco de Vitoria y el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón ha mostrado interés.

¿Se usan los datos con fines comerciales?

No. Sin vigilancia y sin uso comercial: así lo diseñamos.

Nuestras oficinas

Sí, somos reales. Con oficina, café y ganas de escucharte.

Contacto

Si puedes imaginarlo y escribirlo, podemos hacerlo

Antes de desarrollar nada, nos sentamos contigo. Cuéntanos qué quieres conseguir y te diremos si la IA es la solución adecuada. Y si no lo es, también.

Oficina comercial: +34 914 05 91 34 · Oficina técnica: +34 91 693 34 69 · info@l4e.es

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